DUK

Kas yra Wufy dėžė?

Žaislų ir skanėstų prenumeratos dėžė, sukurta tam, kad kiekvienas šuo patirtų mažą nuotykį, o šeimininkas – tikrą džiaugsmą jį stebėdamas.

Kiekvieno dėžėje rasite:

  • Bent 4 Europoje gaminamus, sveikus skanėstų pakelius;
  • Bent 1 mūsų atrinktas ir išbandytas žaislas
  • 1 staigmena – kiekvieną mėnesį vis kažkas naujo (tai gali būti priežiūros, laisvalaikio ar sveikatingumo priemonė sukurta tam,kad Jūsų šuns diena būtų dar įdomesnė)
Kaip galėčiau pakeisti pristatymo adresą?

Dėl visų norimų pakeitimų kreipkitės el. paštu info@wufy.lt

Kada pristatoma Wufy dėžė?

Pirmoji Wufy dėžė pristatoma per 10 dienų, visos kitos prenumeratos dėžės pristatomos iki 15 mėnesio dienos.

Teminės dėžės pristatomos per 3-5 darbo dienas.

Kaip galėčiau valdyti savo prenumeratą?

Dėl visų norimų pakeitimų kreipkitės el. paštu info@wufy.lt

Kada gausiu pirmą dėžę?

Pirma Wufy dėžė pristatoma per 10 dienų.

Grąžinimo politika

Grąžinimas ir keitimai nevykdomi.

Jei kažkas netinka jūsų šuniui ar jums, susisiekite su mūsų komanda el. paštu info@wufy.lt, kad galėtume ištaisyti padėtį ir užtikrinti, kad jūsų šuniukas būtų laimingas. Prašome nepageidaujamus daiktus paaukoti mėgstamai gyvūnų prieglaudai.

Kaip galėčiau su jumis susisiekti?

Su mumis susisiekti galite el. paštu info@wufy.lt

Kas įeina į Wufy dėžę?

Kiekvieno dėžėje rasite:

  • Bent 4 Europoje gaminamus, sveikus skanėstų pakelius;
  • Bent 1 mūsų atrinktas ir išbandytas žaislas
  • 1 staigmena – kiekvieną mėnesį vis kažkas naujo (tai gali būti priežiūros, laisvalaikio ar sveikatingumo priemonė – viskas tam, kad Jūsų šuns diena būtų dar įdomesnė)
Ką daryti jeigu mano šuo turi alergijų?

Pildydami šuns anketą prašome pažymėti šuns turimas alergijas, tokiu būdų galėsime užtikrinti, kad Jus pasiektų tik tie produktai, kuriems Jūsų augintinis nėra alergiškas.

Ar jūsų dėžės pritaikytos jauniems šuniukams?

Taip, pildydami šuns anketą atsakingai įveskite svorį ir amžių.

Ar atsižvelgiate į šuns dydį parinkdami žaislus ir skanėstus?

Taip, pildydami šuns anketą atsakingai įveskite svorį ir amžių.

Ar galiu gauti pavyzdžių prieš užsakydamas dėžę?

Ne, tačiau galite nusipirkti 1 mėn. Wufy dėžę ir taip ją išbandyti.

Kokie yra apmokėjimo būdai?

Įmokų surinkimo tarpininkas – Neopay.

Ar turite nuolaidų?

Nuolaida suteikiama perkant 3 ir 6 mėnesių prenumeratas bei su nuolaidos kodais.

Ar galėčiau pavėlinti savo siuntos gavimą?

Galima, susisiekite su mumis el. paštu info@wufy.lt

Ką daryti jeigu mano siunta buvo pažeista?

Susisiekite su mus el. paštu info@wufy.lt, padarysime viską, kad Jūsų ir Jūsų augintinis neliktų be savo Wufy dėžės, kuri bus nepriekaištinga.

Aš turiu du šunis ar man reikia turėti dvi atskiras prenumeratas?

Taip.

Ar įmanoma sustabdyti prenumeratą?

Norint atidėti prenumeratos siuntas kreipkitės el. paštu info@wufy.lt